3 Duilgheadasan mòra mu choinneimh riochdaire atharrachaidh ùr McDonald
(Dealbh le Scott Olson / Getty Images)
Chan fheum Steve Easterbrook, Ceannard ùr McDonald, an clàr-gnothaich a shuidheachadh san obair ùr aige; Chaidh a shuidheachadh leis a ’mhargaidh mu thràth.
na thachair do jenna wolfe an-diugh a ’sealltainn
Bidh Easterbrook a ’gabhail thairis fuamhaire an taigh-bìdh ann an amannan dùbhlanach. Tha grunn dhuilgheadasan aig a ’chompanaidh, bho roghainnean atharraichte luchd-cleachdaidh, gu farpais ùr leithid Shake Shack agus Panera ag ithe a roinn margaidh, gu teachd-a-steach a’ crìonadh. Tha am pìos mu dheireadh sin air a bhith gu sònraichte duilich: An ceathramh mu dheireadh, dh ’innis e crìonadh aig an aon àm ann an teachd-a-steach agus teachd-a-steach , tachartas a thachair mu dheireadh air ais ann an 1981.
Ach, is dòcha gur e Easterbrook - “àidseant atharrachaidh” fèin-stiallach - an neach ceart airson a bhith a ’riaghladh tionndadh na companaidh. Tha Easterbrook, a thàinig còmhla ri McDonalds an toiseach mar mhanaidsear aithris ionmhasail ann an 1993, air a bhith còmhla ris a ’mhòr-chuid de a dhreuchd. Dh ’òrduich e tionndadh gu McDonald’s U.K. tro mheasgachadh de bhranndadh snasail agus innleachdan ro-innleachdail. Mar sin, is dòcha gu bheil e dìreach an urra ri dèiligeadh ris na trì prìomh dhuilgheadasan sin aig ìre cruinne.
1. Tha beachdan cudromach
Airson tòiseachadh, tha an duilgheadas beachd ann. Dh'fhàs luchd-ceannach anns an t-sreath taigh-bìdh aig àm biadh luath. Bidh goireasachd biadh luath a ’freagairt gu foirfe ann an comann iar-ghnìomhachasach, far an robh ùine na phrìomh bhathar.
Ach, tha e coltach gu bheil a ’chompanaidh Oakbrook, stèidhichte ann an Ill. Air a bhith ag ionndrainn am meòrachan mu bhith ag atharrachadh roghainnean luchd-cleachdaidh. Fiù ‘s mar a bha farpaisich a’ faighinn mòr-chòrdte le millennials leis an biadh cas luath , dh ’fhan clàr-bìdh McDonald’s gun atharrachadh agus, gu ìre, gu ìre mhòr mì-fhallain agus seann-fhasanta.
Airson McDonald’s, tha an cuideam air grìtheidean ùra is ionadail agus ceapairean ciùird na ghluasad paradigm radaigeach ann an obair. Tha seo air sgàth, coltach ri buidheann mòr sam bith eile, gu bheil sèine solair a ’chompanaidh iom-fhillte agus an urra ri mòr-chinneasachadh agus solar. Dhèanadh atharrachadh air an oidhche dragh air eaconamaidhean toraidh iomlan.
Steve Esterbrook, Ceannard McDonald | Stòr: McDonald’s
An uairsin, tha an càineadh ann. Tha bacadh de fhollaiseachd àicheil air a ’bhuidheann a leantainn airson a’ mhòr-chuid den dà dheichead mu dheireadh anns an cruth leabhraichean agus prògraman aithriseach a tha deatamach mu na cleachdaidhean bìdh is stòrais aige.
Chan eil Easterbrook na choigreach do na càineadh sin.
Ann an ceum misneachail air ais ann an 2006, choinnich e ris na gearanan sin aghaidh-ri-aghaidh, nuair a rinn e deasbad air buannachdan agus feartan bìdh McDonalds le Eric Schlosser, ùghdar Nàisean Biadh Luath . Tron phrògram, cha do chuir Easterbrook ùine seachad a ’toirt seachad fìrinnean mu luach slàinte burger. An àite sin, ghabh e an taca mu choinneamh agus choinnich e ris an luchd-càineadh aige letheach slighe, “Bidh an neach-ceannach cuibheasach a’ tighinn gu McDonald’s 3 gu 4 tursan sa mhìos. Tha mi gu tur cinnteach gun urrainn dha a bhith a ’fighe a-steach gu math comhfhurtail ann an daithead cothromach. Is toigh le a h-uile duine burger a-nis agus an uairsin. '
Bha an coltas soirbheachail.
A bharrachd air an seo, chuir Easterbrook ceumannan an gnìomh gus beachd an taigh-bìdh atharrachadh am measg luchd-ceannach leithid cleachdaidhean todhair, lughdachadh susbaint salainn ann am biadh, agus toirt a-steach roghainnean airson measan agus maidean currain sa chlàr. Mar thoradh air an tionndadh seo thàinig àrdachadh de 10% ann an reic thaighean-bìdh anns na SA.
is karen chen co-cheangailte ri nathan chen
2. Na bagannan de fhillteachd obrachaidh
Coltach ris a ’mhòr-chuid de bhuidhnean mòra eile, tha McDonald’s air mòran bhagaichean a chruinneachadh thar nam bliadhnaichean. Tha na bagannan sin a ’dol bho chlàr a tha ro iom-fhillte a tha a’ cur dragh air luchd-ceannach, gu seata uamhasach de luchd-tasgaidh a tha an dùil luach fhuasgladh bho na togalaichean thogalaichean aige.
Thachair fàs luath àiteachan ithe cas luath (leithid Panera agus Chipotle) o chionn ghoirid; ach, tha McDonalds air a bhith faiceallach mu bhith ag atharrais air prìomh roinn-taghaidh luchd-ceannach. Mar sin, ghabh e slighe meadhanach le bhith a ’frithealadh air grunn earrannan luchd-ceannach aig an aon àm; is e an toradh clàr iom-fhillte a tha a ’diùltadh seach a bhith a’ brosnachadh luchd-ceannach bho bhith ag òrdachadh nithean. Tha an gluasad cuideachd air leantainn gu cùisean obrachaidh taobh a-staigh agus barrachd amannan feitheimh .
Tha cùisean obrachaidh eile taobh a-muigh an taigh-bìdh. Mar eisimpleir, an-uiridh, bha sreath nan taighean-bìdh air a thoirt a-steach do sgainneal sàbhailteachd bìdh ann an Sìona. Dh'fheumadh a 'chompanaidh cuideachd gearradh sìos an solar friogais a Iapan às deidh connspaid saothair aig Port Los Angeles.
Ged a dh ’fhaodadh na tachartasan a bhith coltach ri suidheachaidhean iomallach, tha iad a’ riochdachadh na duilgheadasan ann a bhith a ’riaghladh obrachaidhean iom-fhillte. Mar a bhios a ’chompanaidh a’ gluasad gu deamografach ùr (agus a dh ’ionnsaigh margaidhean cruinn-eòlasach ùra), faodaidh meud agus farsaingeachd nan duilgheadasan sin buaidh mhòr a thoirt air a bhun-loidhne.
Stòr: Justin Sullivan / Getty Images
3. An duilgheadas thogalaichean
Leis an fhìrinn innse, is e duilgheadas math a tha seo. Thairis air na bliadhnaichean, tha McDonalds air a dhol sìos air luchd-tasgaidh iomairt a tha an dùil a bhith a ’snìomh far na togalaichean aca gu bhith nan eintiteas fa leth. Tha an dealasachd gus prothaidean a ghineadh bho thogalaichean thogalaichean a ’chompanaidh ri thuigsinn: tha McDonalds na thogalach thogalaichean le seilbh seilbh luach co-dhiù $ 39 billean air aithris anns a’ chairteal mu dheireadh.
Ach, tha iad glaiste ann an innleadaireachd ionmhais iom-fhillte.Back ann an 2005, fhuair an neach-tasgaidh iomairt Bill Ackman’s Pershing Capital com-pàirt ann an McDonalds agus rinn e coiteachadh air sreath nan taighean-bìdh gus na stòran corporra (no, seilbh companaidh) aca a dhùnadh, a tha air coileanadh gu h-eachdraidheil. Tha an argamaid a ’dèanamh ciall nuair a smaoinicheas tu gu bheil barrachd cead aig luchd-ceadachd, a bhios a’ màl na h-àiteachan aca bhon chompanaidh agus a phàigheas 5% de na reic iad an àite màl ma tha iad a ’dèanamh gu math, àrdachadh ann an àireamhan nan stòran aca.
Chan eil a ’chompanaidh, ge-tà, air gluasad gu ruige seo. Aig an àm sin, thuirt a ’chompanaidh gu robh moladh Pershing a’ toirt a-steach eacarsaich ann an innleadaireachd ionmhais agus nach eil a ’toirt aire do mhodal gnìomhachais sònraichte McDonald. An turas seo, ge-tà, is dòcha gu bheil an t-àm dìreach ceart airson a leithid de ghnothach. A bharrachd air ìrean rèidh ìosal an-uiridh, rinn REIT nas fheàrr na margaidh nan stoc agus thug iad a-mach na buannachdan as motha aca ann an deich bliadhna. A bharrachd air a bhith a ’fuasgladh luach do luchd-earrannan, bheir urras tasgaidh thogalaichean airgead a bharrachd don chompanaidh gus feuchainn agus gluasad gu dearbh-aithne branda ùr agus cultar obrachaidh.
Barrachd bho dhuilleag meallta gnìomhachais:
- Aithisg cion-cosnaidh a ’sealltainn eadhon barrachd fàs obrach sa Ghearran
- Tha Wall Street a ’tilgeil an còrr dhinn fon bhus
- 3 Rudan a dh ’fhaodadh a bhith a’ milleadh misneachd eaconamach Ameireagaidh
